IMPULSIVE: بوابة إعلانات مبوبة مع الشراء الآمن والإشراف بالذكاء الاصطناعي

IMPULSIVE هي بوابة لاتفيا للإعلانات المبوبة للسلع المستعملة والجديدة: الملابس، ومستلزمات الأطفال، وأغراض المنزل، والمركبات، وقسم “Atdodu” (أتبرّع به). الإعلانات مجانية وبلا حدّ. وتحقق البوابة أرباحها من عمولة الشراء الآمن.

التحدي

كانت لدى العميلة فكرة وهيكل من 24 صفحة. كان المطلوب أن يكون البيع والشراء بسهولة المنصات الدولية الكبرى، ولكن مصمَّمًا خصيصًا للاتفيا. يجب أن يطمئن المشتري على أمواله، وأن يتمكن البائع من نشر إعلانه في دقائق، وألا يحتاج الإشراف والالتزام بالمتطلبات القانونية إلى فريق كبير. لم يكن أي سكريبت إعلانات جاهز ليحقق ذلك، لذا بنينا البوابة من الصفر.

ماذا طورنا

• الشراء الآمن. يبقى مال المشتري محجوزًا إلى أن تصل السلعة. يتم البيع في 4 خطوات مع رقم تتبّع، وللنزاعات زر “لدي مشكلة”، وبعد 48 ساعة تتأكد الصفقة تلقائيًا. ويرى المشتري العمولة مباشرة في الإعلان.
• 397 فئة بحقولها الخاصة. للملابس المقاس والعلامة التجارية والتركيب، ولمستلزمات الأطفال الطول، وللمركبات الماركة والطراز والوقود. ويمكن التصفية حسب عدة قيم في وقت واحد.
• إعلان في 5 خطوات. مسودات، وترتيب الصور بالسحب، وفيديو مع إعادة ترميز تلقائية، ومساعد ذكاء اصطناعي يكتب الوصف.
• خصوصية من لحظة الرفع. تحذف البوابة من الصور بيانات الموقع والجهاز، ولا تظهر على الخريطة سوى المدينة.
• دردشة مع إشعارات push وبريد إلكتروني إذا لم تُقرأ الرسالة. تسجيل الدخول عبر Google وFacebook، وتقييمات، ومفضلة، وتطبيق للجوال بصيغة PWA.
• إشراف بمستويين بالذكاء الاصطناعي. أولًا مرشّح قاموسي، ثم فحص ثانٍ بالذكاء الاصطناعي حتى لا يُخلط بين “أدوات خشبية” والمواد المحظورة. يحجب النظام السلع الخطرة فورًا، ويمكن للبائع الاعتراض على القرار.
• الشكاوى وفق قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي: ثلاثة أنواع من الشكاوى، وقرار مسبَّب، وإمكانية الاعتراض.
• نظام CRM ولوحة تقنية مدمجان. سجل المستخدمين، والصفقات، وسجل الأمان، وتدقيق كل إجراء للمدير. لا حاجة إلى أنظمة خارجية.
• أمان من اليوم الأول. سياسة صارمة لأمان المحتوى، وحماية من CSRF، وفحص بأداة OWASP ZAP. تراها محركات البحث بالذكاء الاصطناعي، أما روبوتات تدريب الذكاء الاصطناعي فلا تحصل على محتوى المستخدمين.
• حماية EvoEX Shield. يتعرّف حارس الماسحات على ماسحات المهاجمين ويحجبها قبل أن تعثر على نقاط الضعف، ونرصد الثغرات مبكرًا قبل أن يستغلها أحد.

النتيجة

• منصة تجارية متكاملة بكود خاص، بلا أطر ثقيلة ولا رسوم تراخيص.
• الشراء الآمن يحمي المشتري والبائع معًا، فيثق الناس بالصفقات أكثر.
• يدير فريق صغير الإشراف ومتطلبات الاتحاد الأوروبي، لأن الذكاء الاصطناعي والأتمتة يتولّيان الأعمال الروتينية.
• تجد Google ومحركات البحث بالذكاء الاصطناعي البوابة: بيانات منظَّمة، وخريطة موقع مع الصور، وملف llms.txt.