تطوير روبوت دردشة: مساعد ذكي يرد على عملائك حتى في الليل
يكتب العميل في الساعة 23:00. يصله الرد في اليوم التالي، لكنه يكون قد أتمّ الشراء لدى منافس. نحن نمنع ذلك: نبني لموقعك روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي. يتعلم من معلومات شركتك، ويتحدث باللغة اللاتفية بطريقة طبيعية، ويسلّمك طلبات مؤهلة مسبقاً.
€ 700 ابتداءً من
روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي لموقعك يخفف العبء عن فريقك
لمن هو مخصص
للمتاجر الإلكترونية وشركات الخدمات وشركات B2B التي تتلقى الأسئلة نفسها كل يوم. إذا كان فريقك يقضي نصف يومه في الرد على أسئلة الأسعار والتوصيل وساعات العمل، فيمكن لروبوت الدردشة أن يتولى هذه المهمة.
متى تحتاجه
- يكرر فريقك الإجابات نفسها كل يوم
- يكتب العملاء مساءً وفي العطلات عندما لا يرد أحد
- تفتقر الطلبات إلى بيانات التواصل والتفاصيل المهمة
- تريد الرد بسرعة أكبر دون توظيف شخص إضافي
آلية العمل
كيف تتم عملية تطوير روبوت الدردشة
01
قاعدة المعرفة
نجمع الأسئلة الشائعة وقوائم الأسعار والشروط والمستندات الخاصة بك. ومنها يتعلم الروبوت كيف يجيب.
02
التطوير
نبني الروبوت ونعلّمه الحديث باللغة اللاتفية بشكل طبيعي وبنبرة علامتك التجارية.
03
الدمج
نضع روبوت الدردشة في موقعك. وعند الحاجة نربطه بنظام CRM أو البريد الإلكتروني أو قنوات المراسلة.
04
التحسين
نقرأ المحادثات الفعلية ونصحح الإجابات في المواضع التي لا يزال الروبوت يخطئ فيها.
ماذا يمنحك روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
- إجابات مبنية على معلوماتك، لا على التخمين
- محادثة طبيعية باللغة اللاتفية
- تصل الطلبات مباشرة إلى نظام CRM أو بريدك الإلكتروني
- متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد
ما الذي يشمله سعر روبوت الدردشة
- إعداد قاعدة المعرفة
- تطوير الروبوت وتدريبه
- التركيب على موقعك الإلكتروني
- التحسين بناءً على المحادثات الفعلية
التقنيات
النتيجة
يردّ روبوت الدردشة على العملاء على مدار الساعة، ويجمع الطلبات المؤهلة، ويخفف عن فريقك الأسئلة المتكررة. وهكذا يمكنك التركيز على من هم مستعدون للشراء.