حكايات الأطفال: متجر إلكتروني لحكايات صوتية مخصصة

حكايات الأطفال (audiopasakas.lv) تُعدّ حكايات صوتية مخصصة يكون بطلها الطفل نفسه، وتبيع دبدوب الحكايات بقلب صوتي. كل حكاية تُصنع يدويًا حسب الطلب.

التحدي

تحتاج الحكاية إلى معلومات دقيقة عن الطفل، لكن عملية الشراء يجب أن تبقى بسيطة. الدبدوب يحتاج إلى توصيل، أما الحكاية الرقمية فلا. وبعد الدفع يجب أن يرى العميل ما يحدث إلى أن تصل الحكاية الجاهزة إليه. المتجر الإلكتروني القياسي لا يعرف مثل هذا المسار. لذلك تسلّمنا الموقع، ونقلناه إلى خادم EvoEX، وأعدنا بناء رحلة الشراء من الصفر.

ما الذي طوّرناه

• التخصيص في صفحة الدفع. اسم الطفل وعمره وقصته، مع مثال وعدّاد كلمات مباشر.
• عناوين من السجل الوطني للعناوين. عندما يبدأ المشتري بالكتابة يرى عناوين لاتفيا الحقيقية، بما فيها الشقق. طوّرنا هذه الخدمة السريعة بأنفسنا، مع التخزين المؤقت والحماية من الأحمال الزائدة.
• توصيل ذكي. تظهر حقول التوصيل فقط عندما تحتوي السلة على منتج مادي.
• عارض الدبدوب بزاوية 360°. يمكن تدوير الدبدوب بالفأرة أو بالإصبع. وعلى الهاتف يكفي إمالة الجهاز.
• الحكاية مباشرة في الحساب. يستمع العميل إلى الحكاية الجاهزة في مشغّل مدمج ويمكنه تنزيلها.
• وحدة بريد إلكتروني خاصة بدل أداة مدفوعة. تتغير الرسائل بحسب نوع الطلب، من “بدأنا إعداد الحكاية” إلى “حكايتكم جاهزة”. أما رسالة “الشحنة في الطريق” مع رابط التتبع فتُرسل تلقائيًا.
• طلب التعديلات مباشرة في الصفحة، ليتمكن العميل من طلب التغييرات بنقرة واحدة.
• حماية EvoEX Shield. يتعرف حارس الماسحات على ماسحات المهاجمين ويحظرها قبل أن تعثر على نقاط الضعف، ونكتشف الثغرات مبكرًا قبل أن يستغلها أحد.

النتيجة

• مبيعات أكثر: للحكاية الرقمية أو الدبدوب أو كليهما معًا مسار شراء واحد واضح.
• يُملأ العنوان من السجل الرسمي، وتصل الشحنة إلى المكان الصحيح.
• يرى الفريق بيانات الطفل فورًا. ويتلقى العميل في كل خطوة الرسالة المناسبة، دون عمل يدوي.
• تكاليف شهرية أقل: تعمل وحدة خاصة بدل أداة البريد المدفوعة، ولم يعد هناك بريد مزعج في التعليقات.