Hotel Sigulda: hotelli veebileht tubade, kinkekaartide ja tehisintellekti parandustega

Hotel Sigulda on hotell Sigulda kesklinnas: külaliste toad, restoran, SPA ja konverentsisaalid. Külalised otsivad seda läti, inglise ja vene keeles. Suur osa tulust tuleb pakkumistest, SPA külastustest ja kinkekaartidest, mida külalised veebis ostavad.

Väljakutse

Külaliselt oli vaja leida tuba, SPA või restoran ning osta pakkumine ilma vastuvõttu helistamata. Meeskonnale tähendas iga müüdud kinkekaart, arve, uus menüü või tõlge käsitsitööd. Veebilehe aluseks on valmis teema. Meie lisasime sellele integratsioonid ja funktsioonid, mida valmislahendused ühtseks vooguks ei sidunud.

Mida arendasime külalistele

• Tubade jaotis, mida meeskond haldab ise. Igal toal on oma leht: pind, voodid, hind alates, mugavused, galerii ja broneerimisnupp. Uue toa lisab meeskond postitusena, ilma lehe ehitajata.
• Ostmine ilma tarbetute sammudeta. Ise loodud koguse valik näitab kogusummat kohe. SPA hinnad on isiku või tunni kohta, kinkekaardi summa valib ostja ise ning ostukorvi ja makse kujundasime ümber.
• Ööbimispakkumised viivad otse õige paketini hotelli broneerimissüsteemis, igas keeles oma lingiga.
• Mugavalt loetavad menüüd. Restoranil on viis jaotist ning PDF avaneb aknas, mis kohandub igale ekraanile.

Mida arendasime hotelli meeskonnale

• Sisu, mida meeskond muudab ise. Lehed on koostatud Elementor keskkonnas. Tekste, pilte, hindu ja uusi jaotisi muudab meeskond ise, drag and drop põhimõttel, kiirelt ja ilma arendajata.
• Kinkekaartide kontroll vastuvõtus. Töötaja sisestab koodi ja näeb kohe summat, toodet ning seda, kas kaart on juba kasutatud. Ühe klõpsuga kaart märgitakse ning süsteem salvestab, kes ja millal seda tegi.
• E-kinkekaardid ja arved automaatselt. Pärast makset loob süsteem igale kaardile unikaalse koodi ja brändi PDF-kaardi ostja keeles ning arve, kus summa on ka sõnadega. Seejärel kontrollitakse, kas mõlemad dokumendid jõudsid kliendini. Kui midagi on valesti, saab hotell sellest kohe teada.
• Menüüde vahetus paari sekundiga, koos eelmiste versioonidega, mida saab taastada.
• Tegevuslogi ja käibemaksu aruanne. On näha, kes mida muutis. Hinnad on jaotatud “ilma käibemaksuta, käibemaks, koos käibemaksuga”.
• Parandused AI agendiga. Meeskond klõpsab mis tahes lehe elemendil ja kirjutab, mida muuta. Lihtsad teksti- ja tõlkeparandused teeb meie AI agent rangete turvapiirangutega. Suuremad tööd saab meie meeskond. Hotel Sigulda oli esimene veebileht selle lahendusega.
• Kolm täisväärtuslikku keeleversiooni oma aadresside, hreflangi ja SEO metaandmetega, ka poele. 52 ümbersuunamist vanalt lehelt säilitavad kogutud Google’i positsioonid.
• EvoEX Shield kaitse. Skannerivaht tuvastab ja blokeerib ründajate skannerid enne, kui need jõuavad nõrkused leida, ning haavatavused märkame õigel ajal, enne kui keegi neid ära kasutab.

Tulemus

• Rohkem otsemüüki: külalised ostavad pakkumisi, SPA-d ja kinkekaarte ise, oma keeles, mis tahes kellaajal.
• Kinkekaardid, arved ja brändi e-kirjad lähevad ise teele, ilma meeskonna sekkumiseta.
• Vastuvõtt kontrollib kinkekaardi sekunditega ega pea enam tellimust otsima.
• Rämpspost peatatakse ilma captchata ning CyberEX jälgib seda iga päev.