JANIS BUSEVICS DESIGN: متجر إلكتروني للديكور الداخلي وقطع التصميم

تصمم JANIS BUSEVICS DESIGN تنسيقات نباتية وقطع ديكور داخلي: مزهريات، أحواض نباتات، شمعدانات، شموعاً، منسوجات وديكورات موسمية. كما ينظم الاستوديو ورش عمل ويبيع في الموقع وعبر المتجر الإلكتروني.

التحدّي

لدى ما يقارب 300 منتج متطلبات شحن متنوعة جداً. فالإناء الهش والقطعة الكبيرة وبصلة الأماريليس لا يمكن شحنها بالطريقة نفسها. كان على المشتري أن يرى فقط طرق الشحن والدفع المناسبة لسلته، ولم يعد على الفريق البحث يدوياً عن رقم التتبع لكل شحنة. يقوم المتجر على قالب جاهز، وكان عملنا تطوير التكاملات التي تلبي هذه الاحتياجات.

ما الذي طوّرناه

• قيود الشحن لكل منتج. يحدَّد في صفحة المنتج أي طرق الشحن لا يجب عرضها له. فمثلاً لا يعرض المتجر خيار صناديق الطرود (البريد الذاتي) للمنتجات الكبيرة والبصيلات.
• رقم التتبع تلقائياً. عند تنفيذ الطلب، يأخذ النظام رقم التتبع من خدمة البريد السريع، ويتحقق من أنه يخص هذا المشتري تحديداً، ويضيفه إلى البريد الإلكتروني بهوية العلامة التجارية.
• مشتريات الاستوديو بشكل منفصل. المشتريات عبر جهاز الدفع في الاستوديو تحصل تلقائياً على حالة “تم التسليم” ولا تختلط بشحنات البريد السريع.
• قواعد حسب السلة. شحن مجاني من 50 €، ورسوم تغليف للطلبات الأصغر، وطرق دفع تختلف حسب طريقة الشحن.
• ورش العمل في المتجر نفسه، مع حالة طلب خاصة بها.
• إشعار بعودة المنتج للمخزون وتذكيرات بالسلات المتروكة.
• حماية EvoEX Shield. يتعرف حارس الماسحات على ماسحات المهاجمين ويحظرها قبل أن تكتشف نقاط الضعف، ونرصد الثغرات في وقت مبكر قبل أن يستغلها أحد.

النتيجة

• مبيعات أكثر: تذكيرات السلات المتروكة تعيد المشترين إلى مشترياتهم غير المكتملة.
• يرى المشتري فقط طرق الشحن المناسبة لمنتجه.
• أرقام التتبع تصل إلى المشتري تلقائياً. ولم يعد الفريق ينسخها يدوياً.
• رسائل البريد بهوية العلامة التجارية والاختيار الواسع لصناديق الطرود يجعلان الشراء مريحاً من السلة حتى التسليم.