JANIS BUSEVICS DESIGN: E-Shop für Interieur- und Designobjekte

JANIS BUSEVICS DESIGN gestaltet Pflanzenkompositionen und Interieurobjekte: Vasen, Pflanzgefäße, Kerzenständer, Kerzen, Textilien und saisonale Dekoration. Das Studio veranstaltet außerdem Workshops und verkauft sowohl vor Ort als auch im Online-Shop.

Die Herausforderung

Knapp 300 Produkte haben sehr unterschiedliche Versandanforderungen. Ein zerbrechliches Gefäß, ein großer Gegenstand und eine Amaryllis-Zwiebel können nicht auf die gleiche Weise reisen. Kunden sollten nur die Liefer- und Zahlungsarten sehen, die zu ihrem Warenkorb passen, und das Team sollte nicht mehr für jede Sendung manuell nach der Sendungsnummer suchen müssen. Die Basis des Shops ist eine fertige Vorlage, und unsere Arbeit bestand in den Integrationen, die diese Anforderungen lösen.

Was wir entwickelt haben

• Versandbeschränkungen pro Produkt. Beim Produkt wird festgelegt, welche Versandarten dafür nicht angezeigt werden. Bei großen Artikeln und Zwiebeln bietet der Shop zum Beispiel keine Paketautomaten an.
• Sendungsnummer automatisch. Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, holt das System die Sendungsnummer vom Kurierdienst, prüft, ob sie genau zu diesem Kunden gehört, und fügt sie in die Marken-E-Mail ein.
• Studio-Käufe separat. Käufe per Kartenterminal im Studio erhalten selbst den Status “geliefert” und vermischen sich nicht mit Kurier-Sendungen.
• Regeln je nach Warenkorb. Kostenloser Versand ab 50 €, Verpackungsgebühr für kleinere Bestellungen und Zahlungsarten in Abhängigkeit von der Lieferung.
• Workshops im selben Shop, mit eigenem Bestellstatus.
• Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit von Produkten und Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe.
• Schutz durch EvoEX Shield. Der Scanner-Wächter erkennt und blockiert Scanner von Angreifern, bevor sie Schwachstellen finden können, und Sicherheitslücken bemerken wir rechtzeitig, bevor sie jemand ausnutzt.

Ergebnis

• Mehr Verkäufe: Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe bringen Kunden zu nicht abgeschlossenen Käufen zurück.
• Kunden sehen nur die Versandarten, die zu ihrem Produkt passen.
• Sendungsnummern gehen von selbst an die Kunden. Das Team kopiert sie nicht mehr von Hand.
• Marken-E-Mails und eine große Auswahl an Paketautomaten machen den Kauf bequem, vom Warenkorb bis zur Lieferung.