مخبز الحلويات «بيزē»: متجر إلكتروني مع تقويم لمواعيد الاستلام

BEZE KONDITOREJA («الطعم الذي يعيدك إلى البيت») هو مخبز حلويات في ريغا بنقطتَي استلام: في شارع بلاومانيا وفي شارع بريفيباس. في المتجر الإلكتروني يمكنك طلب الكعك والمعجنات الصغيرة والأطباق الجاهزة مسبقًا، ثم استلامها في الوقت والمكان الذي تختاره.

التحدي

لمخبز الحلويات قواعده الخاصة. يجب تحضير المنتجات في الوقت المناسب، ولكل فرع ساعات عمله، وبعض الكعكات متوفرة في مخبز واحد فقط، وبعضها يُباع بالوزن، والشركات تطلب مقابل فاتورة. المتجر الإلكتروني القياسي لا يدعم أيًّا من ذلك. لذلك صمّمنا تصميمًا فريدًا ومخصصًا لعلامة المخبز، وطوّرنا كل هذا المنطق بأنفسنا.

ما الذي طورناه

• تقويم مواعيد الاستلام. يحدد المخبز ساعات العمل لكل فرع ولكل يوم من أيام الأسبوع، إضافةً إلى أيام الإغلاق. يختار المشتري التاريخ والوقت بفواصل 30 دقيقة. ويراعي النظام وقت التحضير تلقائيًا: قبل الساعة 17:00 يكون أقرب موعد في اليوم التالي، وبعدها بعد غد.
• منتجات متاحة في مكان محدد فقط. تحدد للمنتج أو للفئة المخبز الذي يمكن الاستلام منه. تبحث السلة بنفسها عن المكان الذي يمكن فيه استلام كل شيء دفعة واحدة. وإن لم يوجد، توضح بجلاء ما يجب فعله.
• أسعار بالوزن أو بالقطعة. السعر للكيلوغرام أو للقطعة، وزر «اطلب بالوزن»، ووزن المنتج يظهر في الطلب وفي رسائل البريد الإلكتروني.
• تعبئة بيانات الشركة تلقائيًا. يبدأ المشتري بكتابة اسم الشركة أو رقم تسجيلها، وتقوم خدمة البيانات لدينا بجلب بيانات الشركة ورقم ضريبة القيمة المضافة من سجل الشركات.
• وقت الاستلام في كل مكان يحتاجه الفريق: في قائمة الطلبات، وفي الطلب نفسه، وفي رسائل البريد الإلكتروني، وفي فاتورة PDF.
• صفحة للطلبات المخصصة لكعكات المناسبات، مع معلومات عن مسببات الحساسية وعقد البيع عن بُعد بصيغة PDF.
• حماية EvoEX Shield. يتعرف حارس الماسحات على ماسحات المهاجمين ويحظرها قبل أن تعثر على نقاط الضعف، ونرصد الثغرات الأمنية مبكرًا قبل أن يستغلها أحد.

النتيجة

• يصل كل طلب مع وقت ومكان استلام محددين بدقة. ويعرف الفريق ما يجب تحضيره ومتى.
• لا يستطيع المشتري اختيار وقت يستحيل فيه تحضير الكعكة، ولا مكان لا تتوفر فيه.
• تتمكن الشركات من الطلب دون إعادة كتابة بياناتها.
• صُممت الوحدات خصيصًا لسير عمل المخبز، فلا يضطر المخبز إلى التكيّف مع حل جاهز.