Oggi abbiamo un annuncio speciale. Dopo mesi di sviluppo e test, il portale clienti EvoEX è passato ufficialmente dalla versione demo a quella definitiva, completa in ogni sua parte. Contestualmente apriamo la registrazione dei clienti e da questo momento tutta la collaborazione con EvoEX avverrà in un unico posto: il portale.
La maggior parte delle piccole agenzie e dei freelance lavora tra WhatsApp, Messenger, e-mail e vari servizi di condivisione file. All’inizio sembra comodo, ma col tempo diventa caotico: il contratto da una parte, la fattura da un’altra, lo stato del progetto perso in una conversazione di tre settimane fa.
Noi volevamo fare diversamente. EvoEX Il portale non è uno strumento di terze parti adattato alle nostre esigenze. È un prodotto costruito da noi, pensato esattamente per il modo in cui lavoriamo ai progetti web, e-commerce, SaaS e AI. Entrando nel portale, entrate nell’ecosistema EvoEX, non in un anonimo sistema di ticket.
Cosa è già disponibile per i clienti nel portale
- Contratti, preventivi e altra documentazione. Tutti i vostri contratti con EvoEX, i preventivi e gli altri documenti della collaborazione sono visibili in un’unica sezione. Piena trasparenza sulla collaborazione e sugli impegni legali, senza dover cercare negli archivi e-mail.
- Fatture. Tutte le fatture sono disponibili in un unico posto, con stato e cronologia ben chiari. Sapete sempre cosa è stato pagato e cosa è ancora in attesa di pagamento.
- Chat con il team. Le domande di tutti i giorni si risolvono direttamente nel portale, senza disperdersi tra canali diversi. Tutta la cronologia delle conversazioni sul progetto è in un unico posto e sempre facile da trovare.
- Registro delle imprese con ricerca personalizzata. Nel portale è integrato lo strumento del Registro delle imprese con ricerca personalizzata e bilanci finanziari. Permette di trovare rapidamente le aziende, verificarne i dati e gli indicatori finanziari, utile sia prima di avviare una collaborazione sia nelle decisioni di business quotidiane.
- Pannello di rilevazione di tempi e lavori. Per i clienti che non hanno un contratto di manutenzione mensile, ma pagano il nostro lavoro a tariffa oraria, ora tutti i rapporti e le informazioni sui lavori sono disponibili direttamente nel portale. Niente più link separati a report esterni: tutto è nel vostro account, quante ore sono state lavorate, su cosa si è lavorato e qual è l’importo.
- Programma referral. Consigliate EvoEX ad altri e guadagnate una commissione fino al 15% sui clienti segnalati. Nel portale vedete quanto avete guadagnato e potete scegliere: usare la commissione per i vostri prossimi lavori con noi oppure emettere una fattura e ricevere il pagamento.
Una sicurezza che non è solo una formalità
Nel portale transitano contratti, fatture e informazioni riservate sui progetti, per questo dedichiamo particolare attenzione alla sicurezza. Una delle prossime novità sarà la verifica del cliente durante la chiamata: quando ci contatterete per telefono, invieremo un codice sicuro per assicurarci di parlare di soluzioni, modifiche e altre questioni importanti proprio con il rappresentante legale autorizzato a firmare. Questo protegge sia voi sia noi da situazioni in cui qualcun altro tenta di agire a nome della vostra azienda.
Novità nel prossimo futuro…
Il portale continuerà a evolversi e a breve prevediamo:
- Firma dei contratti e accesso con eParaksts, così i nuovi contratti e le modifiche saranno firmati digitalmente, senza carta e scanner, proprio dove si trova tutta l’altra documentazione. Inoltre introdurremo l’autenticazione durante la chiamata, per affrontare le questioni importanti sempre con una persona verificata.
- Pagamento automatizzato delle fatture tramite la vostra banca. Potrete pagare la fattura direttamente nel portale scegliendo la vostra banca: un clic e il pagamento è effettuato.
- Supporto video e materiali che vi aiuteranno a lavorare più comodamente con il portale e i nostri servizi, oltre alla pianificazione degli incontri e alle videoconferenze all’interno del portale.
- App mobile, il che significa che EvoEX sarà nella vostra tasca: potrete controllare lo stato del progetto, consultare i documenti o fare una domanda anche mentre siete in movimento.
Cosa significa per i clienti attuali e nuovi
Da questo momento tutta la comunicazione, i documenti, i pagamenti e le informazioni sui progetti saranno disponibili nel portale. Significa una collaborazione strutturata e trasparente, in cui sapete sempre cosa sta succedendo e noi possiamo lavorare in modo più rapido e preciso.
Un livello di servizio simile è di solito tipico delle grandi aziende di piattaforme, non di piccoli team flessibili. Siamo convinti che sia proprio questa combinazione, approccio personale e ambiente digitale unificato, a rendere diversa la collaborazione con EvoEX.
La registrazione dei clienti è aperta.
Se lavorate già con noi, a breve riceverete un invito a creare il vostro account. Se non siete ancora nostri clienti, questo è il momento giusto per iniziare: registratevi sul portale portal.evoex.eu e scoprite come si lavora con un partner digitale che ha tutto in un unico posto.
EvoEX non è solo un team che sviluppa siti web e e-commerce. Siamo un partner digitale con un proprio portale clienti, dove contratti, preventivi, fatture, rendicontazione delle attività, comunicazione e persino strumenti di analisi aziendale convivono in un unico ambiente sicuro e trasparente. Ora è disponibile anche per voi.